Última actualización: 06-03-2025
¡Bienvenido a HiCar! Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web (HiCar.ma) y de nuestros servicios de alquiler de coches. Al reservar un vehículo con nosotros, acepta cumplir las siguientes condiciones.
1. Requisitos para alquilar
- Los arrendatarios deben tener al menos 20 años.
- Se requiere un permiso de conducir válido.
- Los clientes no locales pueden necesitar un permiso de conducir internacional.
2. Reserva y pago
- Las reservas pueden realizarse en línea a través de nuestro sitio web o mediante el servicio de atención al cliente.
- No se requiere pago en línea ni tarjeta de crédito.
- El pago se realiza en el momento de la entrega del vehículo.
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
3. Política de cancelación y reembolso
- Las cancelaciones realizadas con [X] horas/días de antelación a la hora de recogida dan derecho a un reembolso.
- Las cancelaciones tardías o la no presentación pueden dar lugar a un reembolso parcial o a la ausencia de reembolso.
4. Recogida y devolución del vehículo
- Los vehículos deben recogerse y devolverse en el lugar y a la hora acordados.
- Recogida gratuita en el aeropuerto en los aeropuertos de Agadir, Marrakech y Essaouira.
- Las devoluciones tardías pueden conllevar cargos adicionales.
- El coche debe devolverse en el mismo estado en que se alquiló y con el nivel de combustible acordado.
5. Seguro y responsabilidad
- El seguro estándar está incluido, pero hay opciones de cobertura adicional disponibles.
- Los arrendatarios son responsables de los daños no cubiertos por el seguro.
- Los robos, accidentes o daños deben notificarse de inmediato.
6. Uso del vehículo
- Los vehículos no deben utilizarse para actividades ilegales, carreras ni conducción fuera de carretera.
- El arrendatario es responsable de todas las multas y sanciones en las que incurra durante el período de alquiler.
7. Servicios adicionales
- Hay complementos opcionales disponibles, como GPS, sillas infantiles y seguros adicionales.
- Servicios gratuitos de recogida y devolución en el aeropuerto.
8. Política de privacidad
- La información personal recopilada durante la reserva se utiliza únicamente para fines relacionados con el alquiler.
- No compartimos sus datos con terceros sin consentimiento.
9. Modificaciones de las condiciones
- HiCar se reserva el derecho a actualizar estas condiciones en cualquier momento.
- El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica la aceptación de las condiciones revisadas.
10. Información de contacto
📍 Dirección: 4 Locaux Mosquee Ait Ourrahte Lot Erac Ihchech, Agadir, Morocco
📞 Llámenos: +212 630-633139
📧 Correo electrónico: HiCar.ma@gmail.com
Al utilizar nuestros servicios, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.
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